中小企業營銷網站建設與推廣策略探析

網絡營銷（E-Marketing）作(do)爲(for)一(one)種全新的(of)營銷方式，與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有：傳播範圍廣、速度快、跨越時(hour)空、形象生(born)動、互動性、虛拟性等特點。在(exist)網上(superior)任何企業都能均等地(land)獲取信息并且平等地(land)展示自己，中小企業可以(by)通過開展網絡營銷占領傳統上(superior)隻有大(big)規模企業才可以(by)進入的(of)市場，網絡爲(for)中小企業創造了(Got it)一(one)個(indivual)良好的(of)發展空間。中小企業可先采取無站點網絡營銷，通過介入網絡營銷，中小企業有了(Got it)初步認識和(and)經驗積累後，要(want)想開拓網上(superior)市場，擴大(big)網絡營銷效果，還必須構建自己的(of)營銷網站，并對網站進行推廣和(and)維護。

一(one)、企業網站建設與推廣的(of)重要(want)性

企業網站是(yes)企業與顧客之間信息溝通的(of)主要(want)通道，也是(yes)企業開展網絡營銷必不(No)可少的(of)前提條件。建立一(one)個(indivual)獨立的(of)互聯網站，擁有以(by)公司名稱或商标命名的(of)域名，并将公司的(of)簡介、産品信息、銷售以(by)及售後服務等信息發布在(exist)網站中，以(by)供用(use)戶訪問。

營銷網站建立初期，其作(do)用(use)類似于(At)企業在(exist)傳統媒介上(superior)所做的(of)宣傳企業本身及品牌的(of)廣告，就是(yes)要(want)很好地(land)利用(use)互聯網宣傳、展示、推銷自己，使企業在(exist)它現實和(and)潛在(exist)的(of)顧客群中建立起良好的(of)形象，從而培育和(and)開拓自己的(of)産品或服務的(of)市場。當然，不(No)同之處在(exist)于(At)企業網站擁有海量信息，企業幾乎可以(by)把任何想讓客戶及公衆知道的(of)信息挂在(exist)網站。

随着全球上(superior)網企業數量的(of)飛速增長，網址（域名）已成爲(for)一(one)種不(No)可再生(born)資源，域名注冊類似于(At)商标注冊，一(one)般實行注冊在(exist)先原則。因此，欲實施網絡營銷的(of)企業應盡快注冊網址。但是(yes)由于(At)越來(Come)越多的(of)企業和(and)商家在(exist)網上(superior)建站，反而使用(use)戶處于(At)無所适從的(of)尴尬境地(land)，面對大(big)量分散的(of)域名，網絡訪問者很難有耐心地(land)逐個(indivual)訪問企業主頁，尤其是(yes)那些不(No)知名的(of)企業網站，很難吸引顧客。有人(people)說，網絡經濟是(yes)一(one)種典型的(of)注意力經濟，如何引起網絡消費者的(of)注意力，這(this)成爲(for)企業網絡營銷成敗的(of)關鍵。因此，網站推廣工作(do)就顯得至關重要(want)，網站推廣工作(do)就是(yes)要(want)讓顧客知曉并主動點擊企業網站，可以(by)說這(this)是(yes)企業進行網絡營銷成功與否的(of)關鍵。

二、中小企業網站建設與推廣的(of)現狀

企業網站是(yes)開展網絡營銷的(of)根據地(land)，在(exist)網絡空間裏，企業網站代表着企業自身的(of)形象，網站質量的(of)好壞直接關系到(arrive)網絡營銷的(of)效果。因此，企業要(want)成功開展網絡營銷，就必須建立具有較高知名度的(of)網站。從國(country)内實際情況來(Come)看，大(big)企業普遍都十分重視網站的(of)推廣，由于(At)資金實力雄厚，他(he)們(them)能夠購買一(one)些著名商業網站的(of)廣告服務，并有專業的(of)人(people)員隊伍負責維護與推廣，因而一(one)般都能取得較好的(of)推廣效果。與大(big)企業相比，中小企業網站擁有率低，網站内容簡單，網站信息更新頻率低，網站的(of)應用(use)水平不(No)高。有調查公司的(of)調查結果表明：多數中小企業網站的(of)形象都無法代表企業的(of)形象，而且很多企業網站的(of)功能遠遠沒有發揮出(out)來(Come)。中小企業在(exist)網站建設與推廣中的(of)問題主要(want)表現在(exist)以(by)下幾個(indivual)方面：

1. 網站建設的(of)意識模糊。盡管大(big)型企業的(of)網站建設從1999年就開始了(Got it)，但網站建設目的(of)、目标受衆不(No)明确、不(No)能反映出(out)企業的(of)形象、網站功能簡陋、用(use)戶的(of)咨詢也常常得不(No)到(arrive)回複等問題卻普遍存在(exist)。我(I)國(country)衆多的(of)中小企業由于(At)資金、技術、人(people)才等資源的(of)缺乏，他(he)們(them)的(of)網站建設狀況可想而知。

2. 設計、規劃不(No)合理，缺乏個(indivual)性及有效的(of)管理。目前大(big)多企業網站欄目千篇一(one)律，甚至連首頁也都是(yes)相類似的(of)動畫模式。當然從企業形象宣傳方面來(Come)考慮，還是(yes)可以(by)的(of)。因爲(for)上(superior)網的(of)用(use)戶都有了(Got it)浏覽習慣，固定的(of)模式還是(yes)很友好的(of)。但是(yes)如果大(big)家的(of)網站都一(one)樣，那就很難突出(out)自己的(of)特色，也就很難吸引潛在(exist)用(use)戶的(of)注意力。因此，網站的(of)建設關鍵在(exist)于(At)：網站建設要(want)人(people)性化，要(want)符合目标受衆的(of)需求，讓用(use)戶容易閱讀你網站的(of)信息，在(exist)最短的(of)時(hour)間内了(Got it)解你們(them)最突出(out)的(of)優勢；最大(big)限度地(land)發揮網站的(of)互動性。而大(big)多網絡技術公司的(of)網站策劃人(people)員和(and)技術人(people)員根本不(No)懂網絡營銷，隻考慮網頁設計的(of)美觀性，幾乎忽略文字搜索等營銷必備常識，這(this)是(yes)普遍存在(exist)的(of)誤區。另外，有些企業網站幾乎疏于(At)專人(people)管理，缺乏吸引顧客的(of)内容、信息更新不(No)及時(hour)，不(No)能很好地(land)引導客戶，提供定制化和(and)個(indivual)性化的(of)服務，反而會帶給企業負面作(do)用(use)。

3. 域名保護意識淡漠。域名就好比是(yes)網上(superior)的(of)商标，尤其是(yes)優質域名資源日趨稀缺。而我(I)國(country)一(one)些企業由于(At)缺乏對互聯網的(of)認識，已發生(born)域名被國(country)外企業搶注的(of)事情，給企業帶來(Come)損失。據北京創聯通信網絡公司調查表明，被搶注的(of)中國(country)著名商标己有40多個(indivual)，其中包括長虹、全聚德、榮寶齋、同仁堂、中華、紅塔山、999、中國(country)505、海信、中外運等等。因此，保護網上(superior)商标，積極注冊域名非常重要(want)。

4. 推廣不(No)力以(by)及推廣方式單一(one)。網站推廣是(yes)網絡營銷取得成效的(of)基礎，網站推廣的(of)重要(want)性已經被衆多企業所認識。但是(yes)大(big)部分中小企業受其資金實力和(and)人(people)員的(of)限制，通常不(No)會建立自己的(of)網站維護與推廣隊伍，也不(No)能投入較多的(of)廣告資金去進行網站宣傳，使其網站的(of)知名度不(No)高，網站浏覽量遠不(No)及商業網站。企業在(exist)網站推廣方面，通常是(yes)向服務商購買幾個(indivual)搜索引擎登錄和(and)競價排名服務。這(this)種推廣方一(one)式過于(At)單一(one)，雖然獲得了(Got it)一(one)定的(of)訪問量，但是(yes)網站的(of)訪問量很難得到(arrive)進一(one)步的(of)提升，而已經擁有的(of)訪問量也沒有或者很少爲(for)企業帶來(Come)實際的(of)收益。因此%随着網站數量的(of)急劇增長，網站推廣成了(Got it)企業網站建立後的(of)一(one)個(indivual)重要(want)工作(do)。

三、中小企業網站推廣策略

在(exist)市場經濟條件下，那種“酒香不(No)怕巷子深”的(of)觀點早已過時(hour)了(Got it)，企業要(want)成功開展網絡營銷，除了(Got it)建立自己的(of)網站外，還要(want)不(No)遺餘力地(land)推廣網站、提升網站的(of)知名度，以(by)增加網站的(of)訪客和(and)流量。中小企業可根據自身的(of)實際情況，選擇一(one)些成本低、效果好的(of)推廣策略：

1. 充分利用(use)傳統媒體。網絡營銷雖然有其獨到(arrive)的(of)優越性，但也有其局限性。例如，網絡作(do)爲(for)廣告媒體的(of)優勢在(exist)于(At)其互動性，但互動性也帶來(Come)了(Got it)被動性。因爲(for)用(use)戶除了(Got it)有目的(of)地(land)搜索外，不(No)會主動上(superior)網觀看企業設計的(of)網上(superior)廣告，導緻許多廣告淹沒在(exist)浩瀚的(of)信息海洋中。因此，企業必須借助于(At)傳統媒體加強網址宣傳。企業可以(by)通過付費的(of)方式在(exist)傳統媒體（報紙、雜志、廣播、廣告）上(superior)宣傳企業網站，或者通過組織新聞發布會等公共關系活動來(Come)宣傳網址。此外，企業也可以(by)在(exist)商品的(of)包裝、企業名片等物品上(superior)印刷公司網址。

2. 搜索引擎登錄及競價排名。搜索引擎登錄及競價排名目前仍最主要(want)的(of)網站推廣手段。根據中國(country)互聯網絡信息中心（CNNIC）有82.%的(of)網民是(yes)通過使用(use)搜索引擎得知新網站的(of)，因此，面向搜索引擎開展網絡營銷應該是(yes)中小企業開展網絡營銷的(of)切入點和(and)着力點。-競價排名-物美價廉競價排名給客戶帶來(Come)一(one)次訪問最少僅需0.3元，而且按效果付費，而傳統的(of)廣告和(and)市場推廣活動要(want)達到(arrive)理想的(of)市場覆蓋面費用(use)要(want)高10倍以(by)上(superior)，見效也遠不(No)如競價排名來(Come)得迅速有效。尤其是(yes)關鍵字競價排名服務（如百度競價排名），按效果付費，獲得新客戶平均成本低，針對性強，推廣關鍵詞不(No)限等特點可較有效地(land)保證網站推廣的(of)成效。

3. 網絡廣告。在(exist)知名網站的(of)首頁或内層頁面中發布圖形或文字廣告是(yes)一(one)種常見的(of)付費網站推廣方式。企業可選擇在(exist)一(one)些門戶網站、綜合性商貿網站、行業性或區域性網站中發布廣告。網絡廣告主要(want)分爲(for)圖形（旗幟廣告、按鈕廣告、全屏遊動廣告、彈出(out)式廣告等）和(and)文字兩大(big)類。

4. 提供友情鏈接。友情鏈接通常是(yes)一(one)種免費的(of)互惠式網址鏈接交換，即企業相互将對方網站的(of)網址以(by)文字或圖片的(of)方式鏈接到(arrive)自己的(of)網站中。訪問者訪問一(one)方的(of)網站時(hour)，可點擊頁面中的(of)友情鏈接到(arrive)達另一(one)方的(of)網站。相互鏈接的(of)網站通常具有一(one)定的(of)相關性，便于(At)訪問者查找相同或相似類型的(of)網站。因而，這(this)種推廣方式也能取得較好的(of)推廣效果。

5. 郵件列表廣告發布。郵件列表廣告有免費和(and)有償兩種方式：有償發布方式通常按企業廣告所發送的(of)次數以(by)及每次所發送的(of)郵件接收人(people)數來(Come)計費；免費發布方式主要(want)有兩種：一(one)種是(yes)指企業在(exist)自己的(of)網站中建立一(one)個(indivual)提供信息的(of)郵件列表，讓訪問者自願将其郵箱地(land)址登記到(arrive)列表中，再定期或不(No)定期地(land)向登記的(of)郵件列表用(use)戶發送有關公司、産品或網站動态的(of)相關信息，以(by)吸引訪問者再次訪問企業的(of)網站；另一(one)種方式是(yes)指企業自行搜集或通過其他(he)渠道取得的(of)與其所在(exist)行業或産品相關的(of)潛在(exist)顧客公司的(of)郵箱地(land)址，再通過郵件群發軟件将其廣告信發送給這(this)些潛在(exist)顧客。

6. 在(exist)線交互式主題活動宣傳。企業也可在(exist)自己的(of)網站中開展在(exist)線交互式主題活動，以(by)吸引現實顧客和(and)潛在(exist)顧客訪問自己的(of)網站。企業在(exist)進行在(exist)線市場調查或顧客滿意度調查的(of)同時(hour)，還可宣傳公司的(of)網站，可謂一(one)舉兩得。

中小企業可以(by)基于(At)其網站推廣工作(do)的(of)目标、預算、人(people)員配備、網絡營銷策略以(by)及各種推廣方式、手段的(of)優劣等因素對各種推廣方式進行取舍，靈活地(land)構建一(one)套适合自身需要(want)的(of)成本低、效果佳的(of)綜合性網站推廣解決方案，積極和(and)持續地(land)開展多層次、多樣化和(and)立體式的(of)網站推廣，努力把自己的(of)網站和(and)産品及服務推介給盡可能多的(of)現實和(and)潛在(exist)顧客，從而爲(for)自己創造更好的(of)經濟效益。