中外企業網站對比研究

互聯網大(big)潮中，越來(Come)越多的(of)公司發力網絡營銷。如今網站已成爲(for)消費者了(Got it)解産品和(and)服務信息的(of)首選渠道，絕大(big)多數人(people)購買産品或服務前，都會先去網站搜索。由此，對于(At)企業來(Come)說，擁有自己的(of)網站就顯得極爲(for)重要(want)。本文拟通過對中外企業網站設計思路與營銷策略進行比較，找出(out)其各自的(of)特點，分析中國(country)網站的(of)不(No)足，并提出(out)相關完善建議。

一(one)、中外企業網站設計

在(exist)如今的(of)網站建設中，人(people)們(them)越來(Come)越關注網站的(of)風格，網站的(of)風格不(No)同，帶給浏覽者的(of)體驗就不(No)同。在(exist)一(one)個(indivual)完整的(of)網頁中，無論是(yes)網頁中的(of)圖片、文字還是(yes)動畫，都屬于(At)網頁風格的(of)部分，是(yes)網站開發者需注意的(of)重要(want)問題。

（一(one)）頁面結構的(of)特點

1.國(country)外企業網站頁面結構。歐美網站的(of)風格别具特色，通常情況下，網站結構簡單，沒有複雜的(of)設計思路，用(use)戶在(exist)浏覽過程中能方便地(land)找出(out)重點信息。近幾年來(Come)，歐美網站的(of)導航總是(yes)與banner在(exist)同一(one)區域内，banner的(of)寬度爲(for)屏幕的(of)寬度，banner的(of)下方還有一(one)張與屏幕寬度相同的(of)圖片，這(this)樣的(of)頁面大(big)氣時(hour)尚，給人(people)以(by)震撼的(of)感覺。在(exist)圖片下方是(yes)網頁内容部分，每一(one)部分内容基本上(superior)都有相應圖片與之搭配，圖片美觀大(big)方，能清晰反映内容的(of)信息特點。總體上(superior)來(Come)說，國(country)外網站非常注重圖文結合，圖片與文字相映相稱使得頁面效果更加突出(out)和(and)富有欣賞性。在(exist)内容部分，網站一(one)般分三部分顯示，條理明确，能使用(use)戶在(exist)最短時(hour)間搜尋到(arrive)有效信息，但這(this)樣的(of)布局呈現的(of)信息量有限。

2.國(country)内網站頁面結構。近幾年來(Come)，國(country)内網站借鑒了(Got it)國(country)外網站寬屏的(of)特點，在(exist)banner部分也開始追求寬屏設計，logo一(one)般沒有太大(big)變化，不(No)管是(yes)國(country)内網站還是(yes)國(country)外網站，logo都在(exist)網頁左上(superior)方，突出(out)企業的(of)标志。國(country)内網站導航的(of)設計一(one)般都在(exist)banner下方，近幾年受到(arrive)國(country)外網站影響，國(country)内許多企業的(of)banner下方也設置了(Got it)寬屏圖片。但在(exist)網站内容結構上(superior)，仍然保持着原有特色，網站結構化明顯，每一(one)部分内容都成列表布局，頁面上(superior)的(of)信息非常豐富，并且模塊性強。對于(At)比較重要(want)的(of)模塊，會設置相應圖片展示區域，一(one)般設置在(exist)頁面左上(superior)方，使用(use)戶能在(exist)第一(one)時(hour)間注意到(arrive)這(this)部分内容。在(exist)網頁最右邊，一(one)般會設置比較小的(of)模塊等，用(use)于(At)放置比較零碎的(of)内容。這(this)樣的(of)布局方式能夠增大(big)網頁信息量，但缺點是(yes)頁面比較死闆，缺乏國(country)外網站的(of)靈活與大(big)氣。

（二）網站内容特點

1.國(country)外網站的(of)内容特點。通常情況下，國(country)外網站注重消費者立場，在(exist)網站中關于(At)消費者與企業的(of)利益關系的(of)信息展示較多，另外，在(exist)介紹網站規模時(hour)會使用(use)大(big)量文字及數據呈現，對于(At)公司财務情況，網站上(superior)也會有所介紹，通過财務信息可反映其經營狀況，以(by)便吸引消費者進行消費。另外，國(country)外網站還會花較大(big)篇幅來(Come)介紹公司研發能力與生(born)産安全，旨在(exist)樹立良好公司形象，體現公司人(people)文和(and)社會等方面的(of)軟實力，同時(hour)也能在(exist)消費者心目中樹立良好形象，對推廣公司産品具有重要(want)的(of)作(do)用(use)。

2.國(country)内網站的(of)内容特點。我(I)國(country)企業網站主要(want)包含企業簡介，其内容常放在(exist)網頁導航第一(one)部分，以(by)便用(use)戶了(Got it)解企業相關信息與企業曆史。對于(At)企業生(born)産規模也會進行較爲(for)詳細的(of)介紹，通過網站規模，能反映出(out)其經營情況，對消費者确定企業産品信息具有較大(big)的(of)幫助，和(and)國(country)外網站一(one)樣，國(country)内企業網站也會呈現出(out)企業财務信息。除此之外，國(country)内網站還會展示企業榮譽，這(this)些榮譽可爲(for)企業樹立良好形象，對促進其産品銷售也具有良好的(of)作(do)用(use)。

（三）頁面色彩搭配特點

1.國(country)外網站頁面色彩特點。國(country)外企業網站大(big)多都以(by)深色調爲(for)主，尤其以(by)深藍色居多，另外還有黑色、灰色等，不(No)過也有例外，一(one)些環保型企業網站會以(by)綠色爲(for)主，綠色再搭配一(one)些較深顔色，也非常大(big)氣。韓國(country)企業網站色彩非常美妙，這(this)或與韓國(country)人(people)的(of)特點有關，他(he)們(them)擅長藝術，能把我(I)們(them)認爲(for)難看的(of)顔色變得十分美妙。韓國(country)人(people)設計出(out)的(of)網站都各有特點，且能巧妙運用(use)漸變和(and)透明效果，将其運用(use)到(arrive)網站總是(yes)恰到(arrive)好處，甚至成爲(for)一(one)種亮點。因此，韓國(country)企業網站無特定的(of)色彩，無論使用(use)哪種色彩，總是(yes)能設計出(out)優雅大(big)方的(of)頁面。

2.國(country)内網站頁面色彩特點。國(country)内企業網站以(by)藍色居多，藍色深淺程度也各不(No)相同，一(one)般電子企業往往以(by)深藍色爲(for)主，頁面美觀大(big)方，嚴肅莊重，給人(people)一(one)種不(No)可侵犯的(of)感覺。還有一(one)些企業偏重于(At)紅色，尤其大(big)紅居多，給人(people)一(one)種非常熱烈開放的(of)感覺，做出(out)的(of)網頁也非常美觀。但國(country)内企業網站有一(one)個(indivual)缺點，就是(yes)對漸變及透明效果使用(use)較少，整個(indivual)頁面比較呆闆。

二、中外企業網站營銷策略差異

（一(one)）關系營銷

在(exist)衆多營銷理念中，非常重要(want)的(of)一(one)條就是(yes)關系營銷，即公司要(want)處理好與顧客的(of)關系，盡可能滿足顧客要(want)求。美國(country)企業網站便非常注重關系營銷策略，建設網站時(hour)，他(he)們(them)會選擇一(one)些富于(At)人(people)性化的(of)服務來(Come)吸引顧客，顧客提出(out)意見時(hour)，其會及時(hour)反饋。

（二）目标市場定位

在(exist)如今多樣化的(of)社會生(born)活中，人(people)們(them)消費理念各不(No)相同，很多消費者會追求個(indivual)性化消費方式。自網絡經營出(out)現後，人(people)們(them)更加青睐網絡化消費方式。一(one)些大(big)企業更加注重網站建設，通過網絡來(Come)設計其産品個(indivual)性。美國(country)企業在(exist)創建網站時(hour)，會對市場進行詳細調查，将消費者需求與網站建設融爲(for)一(one)體，在(exist)對網站進行規劃時(hour)，也總是(yes)能夠兼顧顧客與企業之間的(of)關系，盡可能發揮網絡優勢，促進企業發展。

（三）全球營銷觀念

随着經濟全球化發展，企業營銷市場開始向海外拓展，而網絡發展正好爲(for)企業跨國(country)發展提供了(Got it)良好平台。在(exist)網絡平台中，企業營銷和(and)拓展跨越了(Got it)時(hour)空和(and)國(country)别限制，隻需幾台電腦便可輕松實現海外營銷。爲(for)了(Got it)能适應不(No)同地(land)區人(people)們(them)文化的(of)差别，企業總網站下面總是(yes)設有不(No)同子網站，子網站更加具有針對性。

三、我(I)國(country)企業網站改進建議

（一(one)）網站設計方面

1.頁面結構方面。網站設計的(of)改變方面可首先從頁面設置結構的(of)改變入手，可借鑒國(country)外網站布局形式，尤其是(yes)國(country)外網站寬屏的(of)設計思路，結合我(I)國(country)實際情況，如國(country)人(people)閱讀、觀看習慣等對網頁設計進行改善，并配合國(country)外網頁設計的(of)大(big)氣時(hour)尚，最終形成一(one)種屬于(At)國(country)人(people)自己的(of)網頁設計方式。

2.頁面内容方面。國(country)内企業網站也應借鑒國(country)外網站長處，加強對社會服務的(of)重視程度，社會服務能提高浏覽者對企業的(of)認知度，将社會服務放在(exist)網頁主要(want)部分可達到(arrive)增強網站宣傳的(of)能力，并爲(for)企業樹立良好形象，從而吸引更多消費者。當然，也可配一(one)些能表明文章重點和(and)中心的(of)圖片豐富頁面，這(this)樣可更加清晰地(land)表達内容，也使頁面更具活力。

3.色彩搭配方面。我(I)國(country)企業對于(At)色彩運用(use)并不(No)到(arrive)位，可借鑒國(country)外比較優秀的(of)網頁設計進行改良。可把韓國(country)色彩設計中的(of)漸變以(by)及透明效果應用(use)于(At)網頁，增加頁面美感。另外，可學習歐美網站黑紅搭配的(of)色彩，以(by)增強網站厚重感。此外，還可嘗試使用(use)其他(he)不(No)同顔色或效果進行設計，以(by)增加網站設計的(of)多樣性，使網站更好地(land)表達企業經營理念，更好地(land)被受衆接受。

（二）網站營銷策略方面

1.明确目标受衆和(and)網站定位。企業種類不(No)同，網站構建方式與受衆也不(No)同。爲(for)更好地(land)制作(do)網站，在(exist)制作(do)前要(want)做好準備工作(do)。網站開發人(people)員要(want)對企業及其受衆進行定位，如網站開發人(people)員要(want)了(Got it)解用(use)戶需求，不(No)要(want)以(by)自己爲(for)中心來(Come)構思用(use)戶想法，若忽略了(Got it)用(use)戶，那麽網站無論頁面如何精美，也是(yes)有所不(No)足的(of)。

2.提高網站易用(use)性。網站易用(use)性是(yes)決定一(one)個(indivual)網站成功與否的(of)關鍵，在(exist)信息發達的(of)時(hour)代裏，網站就是(yes)企業的(of)形象代表，是(yes)企業發展的(of)重要(want)平台，要(want)想使更多的(of)浏覽者能夠了(Got it)解企業、接受企業，就需要(want)提高網站易用(use)性，加強網站可浏覽性。對于(At)用(use)戶來(Come)說，網頁就是(yes)對一(one)個(indivual)企業了(Got it)解的(of)媒介，因此，設計網頁時(hour)要(want)盡可能把主要(want)内容和(and)次要(want)内容進行合理排版，使用(use)戶能方便清晰地(land)查找到(arrive)自己需要(want)的(of)内容。

3.改善受衆在(exist)線體驗。随着技術的(of)發展，商品經營方式也發生(born)了(Got it)很大(big)變化，從傳統實體店經營開始向線上(superior)經營邁進，企業網站是(yes)否吸引浏覽者，是(yes)否能展現商品信息及特性，關乎企業線上(superior)貿易之成果。因此，制作(do)網站時(hour)一(one)定要(want)考慮用(use)戶體驗，網站結構及布局、網站顔色、網站内容都要(want)符合用(use)戶浏覽習慣，并能通過網站來(Come)提升用(use)戶對商品認知度。

4.專業化隊伍經營企業網站。現階段企業網站設計與開發都是(yes)由第三方網絡公司完成的(of)，這(this)些網絡公司的(of)成員對企業以(by)及其經營理念的(of)了(Got it)解存在(exist)很大(big)不(No)足，因此，展現網站主要(want)内容時(hour)，總是(yes)與企業内部的(of)核心理念存在(exist)很大(big)不(No)同。公司在(exist)開發網站時(hour)，應盡量創建專業化隊伍，這(this)種專業化團隊不(No)僅要(want)對企業經營與發展有着深刻了(Got it)解，還要(want)具備專業網站開發技能，能同時(hour)兼顧企業與技術之間的(of)關系。隻有那些了(Got it)解企業經營、管理，熟悉網站操作(do)的(of)人(people)員才能對網站中需展現的(of)内容有清晰了(Got it)解，才能向用(use)戶傳遞有效、價值更高的(of)内容。在(exist)一(one)些大(big)型企業中，可設置專門網站管理部門，配備專業人(people)才來(Come)管理網站，一(one)些中小型企業雖可不(No)用(use)設置專門網站管理部門，但也要(want)由專業化人(people)才來(Come)負責網站。

四、結語

從總體上(superior)來(Come)看，我(I)國(country)的(of)企業網站還有很多需要(want)改進的(of)地(land)方，尤其是(yes)營銷策略方面，要(want)盡可能地(land)組建專業化的(of)管理團隊，提高網站的(of)易用(use)性，除此之外，還要(want)對網站以(by)及網站的(of)目标受衆進行準确的(of)定位，通過改善受衆的(of)體驗來(Come)加強網站的(of)建設。另外要(want)多學習國(country)外網站的(of)設計思路，尤其是(yes)歐美網站的(of)設計風格以(by)及韓國(country)網站的(of)開發思路。這(this)些工作(do)做好之後，相信我(I)國(country)企業網站一(one)定能夠得到(arrive)很大(big)的(of)突破與發展。