基于(At)微信小程序的(of)高校O2O圖書共享平台開發與應用(use)

高校師生(born)擁有豐富的(of)個(indivual)人(people)藏書資源，如果能實現這(this)些閑置圖書的(of)共享互借，不(No)僅能提高圖書的(of)利用(use)率，降低社會閱讀成本，還能彌補傳統圖書館館藏資源的(of)不(No)足。然而，現存圖書共享平台存在(exist)用(use)戶借閱成本偏高、社交功能弱等不(No)足，導緻用(use)戶參與積極性不(No)高。

微信小程序(Wechatmini-Apps)由騰訊公司于(At)2017年1月正式推出(out)，是(yes)一(one)種不(No)需要(want)安裝就能使用(use)的(of)應用(use)，具有開發成本低、社交分享功能突出(out)、使用(use)便捷等優勢。基于(At)此，本文嘗試基于(At)微信小程序開發一(one)款高校O2O圖書共享平台應用(use)程序，實現高校師生(born)無抵押、零成本、零風險的(of)随時(hour)随地(land)共享個(indivual)人(people)閑置圖書資源，激發師生(born)的(of)讀書熱情，促進高校全民閱讀，提高圖書館的(of)服務水平。

1相關研究現狀

1.1國(country)内高校圖書共享平台現狀

傳統意義上(superior)的(of)高校圖書共享主要(want)指依托館際互借、文獻傳遞等方式實現圖書館購買的(of)圖書資源在(exist)不(No)同圖書館之間共享，本文探讨的(of)高校圖書共享則主要(want)指捐贈圖書和(and)用(use)戶個(indivual)人(people)藏書的(of)共享。目前，圖書漂流是(yes)高校圖書共享的(of)一(one)種重要(want)形式，圖書館是(yes)高校圖書漂流的(of)主要(want)組織者，常見形式爲(for)将教師、學生(born)捐贈的(of)圖書放置在(exist)漂流站，用(use)戶按照漂流規則取閱，圖書漂流活動既促進了(Got it)校園閑置圖書的(of)共享，又可以(by)激發學生(born)的(of)讀書熱情，還能增進學生(born)之間的(of)友誼，但圖書漂流也存在(exist)漂流圖書來(Come)源單一(one)、回漂率不(No)穩定、漂流活動缺乏持續性等不(No)足。因此，有學者探讨了(Got it)如何借助互聯網平台更好的(of)促進閑置圖書共享和(and)借閱，如羅淑娴對漂流網站、微博及微信公衆平台在(exist)高校圖書漂流中的(of)應用(use)現狀進行了(Got it)對比研究，認爲(for)采用(use)網站結合微信公衆平台的(of)模式可實現低門檻接入的(of)自主漂流服務，作(do)者未進行實證研究。史欣璐開發了(Got it)基于(At)社交的(of)高校圖書共享系統，該系統采用(use)網站+微信公衆平台的(of)模式，網站包含用(use)戶個(indivual)人(people)主頁、書籍主頁等内容，用(use)戶之間可以(by)進行分享、評論和(and)關注，但網站上(superior)的(of)分享和(and)評論信息與用(use)戶原本的(of)微信、QQ等社交網絡隔離，無法滿足用(use)戶在(exist)社交網絡上(superior)分享相關信息的(of)需求。趙琰等通過開發的(of)“FULink圖書漂流”APP實現了(Got it)福建省高校文獻信息資源共享平台中的(of)紙質圖書在(exist)全省高校中的(of)漂流共享，但該模式僅爲(for)傳統圖書漂流的(of)一(one)種網絡化管理模式，其并未實現廣大(big)用(use)戶個(indivual)人(people)閑置圖書的(of)共享。塗東陽、趙越等分别設計實現了(Got it)高校圖書共享APP,實現高校全民圖書随時(hour)随地(land)共享，但APP也存在(exist)開發推廣成本高、需要(want)下載安裝、與微信、QQ等社交軟件交互性差等不(No)足，難以(by)在(exist)各高校廣泛推廣。因此，如何利用(use)網絡平台低成本、高效率的(of)實現高校師生(born)個(indivual)人(people)閑置圖書資源的(of)共享，非常有必要(want)進行進一(one)步探索和(and)研究。

1.2圖書館微信小程序研究現狀

微信小程序“即搜即用(use)、用(use)完即走”的(of)輕應用(use)理念，與現有APP相比更加靈活、方便，具有節省用(use)戶時(hour)間、釋放手機内存、提升用(use)戶體驗等多方面的(of)優勢。目前小程序已廣泛應用(use)于(At)包括圖書館在(exist)内各個(indivual)行業之中。筆者在(exist)中國(country)知網期刊全文庫中以(by)“小程序AND（圖書OR圖書館OR閱讀）”爲(for)表達式進行檢索，經篩選後得到(arrive)相關文獻15篇。其中，王天泥從圖書館服務理念視角指出(out)了(Got it)小程序可爲(for)圖書館提供書目檢索、信息咨詢、借閱續借等一(one)系列服務内容。朱玉強利用(use)小程序開發了(Got it)索書号排架遊戲爲(for)例用(use)于(At)用(use)戶教育。陳俊傑等以(by)小程序開發的(of)“Lib小助手”實現了(Got it)圖書館日常工作(do)無紙化、移動化、實時(hour)及圖像化管理，龍政開發了(Got it)基于(At)小程序的(of)圖書推薦平台，這(this)些研究均具有較強的(of)實際應用(use)價值。

與相關研究論文數量形成鮮明對比的(of)是(yes)，國(country)内已有較多高校圖書館和(and)公共圖書館開通了(Got it)微信小程序應用(use)。筆者在(exist)微信小程序搜索界面以(by)“圖書”、“圖書館”等關鍵詞進行搜索，并根據小程序标簽、說明文字及打開體驗等方法進行了(Got it)驗證，截至2018年7月18日10點，共找到(arrive)高校圖書館小程序17個(indivual)、公共圖書館小程序35個(indivual)，從已開通微信小程序的(of)功能看，主要(want)包括圖書檢索、借還書、數字閱讀、個(indivual)人(people)信息查詢、講座預告、新聞動态、入館教育、座位（研習室）預約等，此外，還有部分高校開通的(of)工具性微信小程序中也包含了(Got it)圖書借閱查詢的(of)功能，如大(big)連理工大(big)學、華中師範大(big)學等。與陳冬玲2017年調查的(of)數據相比，開通小程序的(of)圖書館數量顯著增多，且服務功能趨于(At)多元化，但目前圖書館開通的(of)微信小程序中均沒有圖書共享功能。

爲(for)了(Got it)進一(one)步調查微信小程序在(exist)圖書共享領域的(of)應用(use)情況，筆者又以(by)“圖書共享”、“圖書分享”、“借書”等關鍵詞在(exist)微信小程序搜索框内搜索，共找到(arrive)相關小程序60個(indivual)，并逐個(indivual)打開了(Got it)解相關小程序的(of)運營狀态、運營主體、運營模式及服務對象等信息，發現僅9個(indivual)小程序還處于(At)正常運營狀态，其中8個(indivual)爲(for)公司化運營的(of)項目，用(use)戶借書需要(want)繳納一(one)定的(of)物流費、租金、押金等相關費用(use)，這(this)些平台無論是(yes)企業對客戶（Business-to-Customer，B2C）模式還是(yes)個(indivual)人(people)對個(indivual)人(people)（peer-to-peer，P2P）模式，都存在(exist)用(use)戶借書成本偏高（如交通、物流及時(hour)間成本等）、平台盈利模式不(No)清晰等不(No)足，業内人(people)士依然對其前景持謹慎态度。另外一(one)個(indivual)名爲(for)“我(I)們(them)的(of)圖書館共享圖書”的(of)小程序是(yes)由網友自發成立的(of)非盈利性組織“我(I)們(them)的(of)圖書館”（簡稱“我(I)圖”）運營，“我(I)圖”是(yes)廣州市愛好讀書的(of)一(one)群網友自發組織的(of)一(one)個(indivual)非正式組織，該組織通過會員公攤房租、水電費的(of)形式建立了(Got it)一(one)個(indivual)非盈利性實體圖書館，共享的(of)圖書主要(want)來(Come)自會員的(of)捐書，“我(I)們(them)的(of)圖書館共享圖書”小程序則主要(want)用(use)于(At)對“我(I)圖”共享圖書的(of)管理。“我(I)圖”會定期舉行讀書會、茶話會等豐富多彩的(of)線下社交活動，吸引了(Got it)較多會員和(and)志願者參加，目前該組織已運行了(Got it)8年之久。可見非盈利性的(of)圖書共享項目如果與社交結合，同樣能夠煥發出(out)強大(big)的(of)生(born)命力。

2基于(At)微信小程序的(of)高校O2O圖書共享平台開發

2.1可行性分析

羅賓·蔡斯在(exist)《共享經濟:重構未來(Come)商業模式》一(one)書中提出(out)了(Got it)向共享經濟轉型的(of)3個(indivual)要(want)素：過剩産能（閑置資源）、共享平台和(and)人(people)人(people)參與。高校師生(born)一(one)方面擁有大(big)量的(of)個(indivual)人(people)閑置圖書資源，另一(one)方面又有大(big)量的(of)文獻需求未得到(arrive)滿足，從共享經濟視角，如果有一(one)個(indivual)網絡平台能夠撮合各方進行資源共享交換，則可形成多方共赢的(of)局面，參與者越多，用(use)戶需求被滿足的(of)可能性也越大(big)，也能最大(big)化發揮閑置圖書的(of)價值。高校校園内不(No)缺乏閑置資源（圖書）和(and)用(use)戶，缺少的(of)是(yes)一(one)個(indivual)能夠吸引廣大(big)用(use)戶積極參與圖書共享的(of)平台，這(this)個(indivual)平台要(want)爲(for)用(use)戶之間分享和(and)獲取圖書提供中介作(do)用(use)，同時(hour)還要(want)對用(use)戶提供雙向約束機制，保障平台的(of)健康發展。

根據中國(country)人(people)的(of)文化習俗，熟人(people)群體内個(indivual)體參與資源分享的(of)積極性較高。筆者對高校師生(born)線下圖書分享可能的(of)場景進行了(Got it)總結分析，包括同班同學之間、同專業（學院）同學之間、同鄉會（大(big)學生(born)根據生(born)源地(land)自發建立的(of)非正式組織）同學之間、社團同學之間等，而這(this)些熟人(people)群體的(of)聯絡往往會借助QQ（群）或微信（群）。微信小程序可以(by)非常便捷的(of)在(exist)微信、QQ中進行獲取和(and)傳播，本文選擇微信小程序開發O2O圖書共享平台可以(by)讓圖書共享與用(use)戶的(of)社交網絡完美融合，讓圖書共享活動社交化，這(this)樣既能滿足用(use)戶的(of)閱讀需求，又能滿足用(use)戶的(of)社交需求，提高用(use)戶的(of)參與分享圖書的(of)主動性和(and)積極性。與通過漂流網站、微博、微信公衆平台及APP等進行圖書共享相比，微信小程序具有無可比拟的(of)優勢。

2.2高校O2O圖書共享平台開發

在(exist)分析了(Got it)可行性的(of)基礎後，開發基于(At)微信小程序的(of)校園O2O圖書共享平台的(of)用(use)戶操作(do)流程如圖1所示。用(use)戶注冊後，可通過微信小程序掃描ISBN号條形碼分享圖書，小程序通過後台爬蟲程序自動從互聯網上(superior)抓取書目及封面信息并生(born)成相應的(of)書單二維碼，用(use)戶可将書單二維碼分享至自己的(of)微信朋友圈以(by)及所在(exist)的(of)微信群或QQ群，讓朋友通過識别二維碼浏覽分享的(of)書目信息，如果有朋友發現感興趣的(of)圖書，則可直接與分享者進行微信（QQ或電話）溝通後線下獲取圖書。此外，用(use)戶還可以(by)利用(use)小程序通過檢索和(and)分類浏覽的(of)方式發現自己感興趣的(of)圖書并申請借書，經與分享者溝通後進行線下獲取圖書。

圖 1 基于(At)微信小程序的(of)高校O2O圖書共享平台

爲(for)了(Got it)提高圖書共享平台的(of)可擴展性，我(I)們(them)充分考慮了(Got it)後續在(exist)其他(he)高校推廣應用(use)的(of)需求，在(exist)平台中設置了(Got it)“開通學校”和(and)“加入學校”功能。此外，爲(for)了(Got it)滿足用(use)戶在(exist)更小範圍内（如二級院系内）共享圖書的(of)需求，我(I)們(them)還設置了(Got it)“Q群互借”和(and)“微群互借”功能，用(use)戶隻需要(want)在(exist)圖書共享平台中添加群号（或建立群），即可實現在(exist)QQ（微信）群成員之間共享圖書。

3應用(use)實踐

3.1與圖書漂流相得益彰

以(by)海南醫學院圖書館爲(for)例，以(by)往主要(want)通過手工登記的(of)方式進行漂流圖書的(of)管理，既增加了(Got it)圖書館員的(of)工作(do)量，又影響用(use)戶體驗。現利用(use)開發的(of)圖書共享微信小程序“圖書雲”實現了(Got it)對1000多冊漂流圖書的(of)信息化管理，由圖書館員通過微信發布漂流圖書的(of)書目信息，用(use)戶發現感興趣的(of)圖書後，可直接通過小程序辦理借閱手續，然後到(arrive)共享書架上(superior)取書，省去填寫登記信息的(of)環節，優化了(Got it)用(use)戶體驗。

此外，用(use)戶還可通過“圖書雲”将自己書架上(superior)“睡眠”的(of)圖書在(exist)校園内進行共享，借助于(At)微信、QQ在(exist)朋友圈傳播，從而實現“爲(for)書找人(people)”的(of)效果。圖書共享既可以(by)讓圖書的(of)價值最大(big)化，還可以(by)彌補學校現有館藏的(of)不(No)足。與圖書漂流相比，用(use)戶隻是(yes)暫時(hour)将圖書借給校園内的(of)同學（朋友）閱讀，并沒有失去圖書的(of)所有權，這(this)有利于(At)提高用(use)戶分享的(of)積極性，此外，共享的(of)圖書仍然放在(exist)用(use)戶的(of)書架上(superior)，極大(big)的(of)節約了(Got it)圖書館存放圖書的(of)空間。

3.2擴大(big)了(Got it)共享圖書的(of)影響力

爲(for)了(Got it)提高共享圖書在(exist)校園的(of)影響力，我(I)們(them)通過宣傳海報、圖書館主頁、微信公衆平台等對項目進行了(Got it)宣傳推廣，并通過舉辦線下讀書分享沙龍、建立圖書共享QQ群等措施，讓更多的(of)用(use)戶了(Got it)解和(and)參與到(arrive)圖書共享中來(Come)，項目實施不(No)到(arrive)半年時(hour)間已吸引了(Got it)800多位用(use)戶，共享圖書1000多冊，相信随着活動的(of)進行，會有更多用(use)戶參與進來(Come)。

3.3圖書共享社交化，促進校園全民閱讀

社交網絡已成爲(for)大(big)學生(born)生(born)活中不(No)可或缺的(of)一(one)部分，通過微信小程序在(exist)朋友圈、QQ群及微信群中分享共享圖書信息，既滿足了(Got it)用(use)戶“曬”書的(of)需求，又能借助于(At)圖書，使具有相同興趣愛好或專業領域的(of)人(people)聯系到(arrive)一(one)起，形成自由、開放的(of)思想/學術交流圈。此外，我(I)們(them)定期舉辦的(of)線下圖書分享沙龍、讀書講座、觀影活動等也可以(by)促進用(use)戶之間社交關系的(of)建立和(and)鞏固，從而讓社交與閱讀相互促進，既可以(by)增進用(use)戶之間的(of)友誼，又能激發用(use)戶的(of)閱讀興趣，爲(for)構建書香校園、促進高校全民閱讀提供支持。

3.4嵌入館藏書目檢索功能，增強用(use)戶黏性

移動互聯網時(hour)代，用(use)戶在(exist)圖書館借書時(hour)更傾向于(At)利用(use)手機進行書目檢索。我(I)們(them)在(exist)圖書共享小程序中嵌入了(Got it)本校圖書館書目檢索功能，用(use)戶在(exist)檢索本校館藏書目時(hour)，如果未發現所需的(of)圖書，可非常方便的(of)直接切換到(arrive)共享書目中進行檢索，相反，如果在(exist)共享書目中未找到(arrive)所需圖書，也可直接切換到(arrive)館藏書目中檢索，既節省了(Got it)用(use)戶的(of)時(hour)間，又提高了(Got it)用(use)戶體驗，讓用(use)戶使用(use)小程序查書、借書成爲(for)一(one)種習慣。

4結語

在(exist)瘋狂的(of)共享經濟浪潮中，共享圖書面臨公共圖書館、閱讀數字化等多方面的(of)挑戰，尚缺乏像共享單車、共享旅館一(one)樣成熟的(of)經濟模式，圖書共享是(yes)否必須有盈利才可能實現可持續發展，本文的(of)嘗試爲(for)小範圍的(of)就近免費圖書共享提供了(Got it)一(one)種思路，這(this)種模式同樣可以(by)在(exist)其他(he)高校、社區及大(big)型企業中進行推廣和(and)借鑒。