網絡經濟時(hour)代我(I)國(country)企業的(of)網絡營銷策略分析研究

進入21世紀以(by)來(Come),随着計算機信息網絡技術的(of)發展，随着網絡化與信息化的(of)電子商務步伐加快，人(people)類社會逐步邁入了(Got it)網絡經濟時(hour)代.在(exist)網絡經濟時(hour)代,由于(At)互聯網的(of)普及與發展,很大(big)程度上(superior)人(people)類的(of)生(born)産方式與生(born)活方式正在(exist)逐步發生(born)改變，在(exist)市場經濟中，互聯網這(this)種新興的(of)信息傳媒技術正在(exist)與經濟緊密結合,推動着傳統的(of)營銷手段正在(exist)像全新的(of)網絡營銷方式轉化，對于(At)進入新時(hour)代的(of)現代企業而言，網絡營銷利用(use)其難以(by)替代的(of)經濟性、跨時(hour)空、多媒體、整合性和(and)交互式優勢逐步改寫着經濟社會的(of)一(one)些規則因素，讓整個(indivual)市場經濟的(of)經濟信息更加公開化，讓整個(indivual)市場環境變得更加透明化，很大(big)程度上(superior)更是(yes)不(No)可避免的(of)促進了(Got it)企業在(exist)市場競争中的(of)競争激烈化，同時(hour)也爲(for)現代企業的(of)發展帶來(Come)了(Got it)特殊的(of)機遇和(and)挑戰。在(exist)這(this)樣的(of)背景下，重新審視自己在(exist)經濟環境中的(of)市場定位、渠道建設以(by)及營銷策略，對于(At)我(I)國(country)的(of)現代企業而言，是(yes)非常現實而迫切的(of)問題，面對進入網絡經濟時(hour)代帶來(Come)的(of)各種機遇和(and)挑戰，我(I)國(country)企業如何能更好的(of)針對網絡經濟帶給企業的(of)各種深層次影響尋求其發展思路，如何能夠根據網絡營銷的(of)各種不(No)可替代優勢實施其具有創新意義的(of)網絡營銷戰略，值得我(I)們(them)深思，本文從我(I)國(country)企業發展的(of)角度出(out)發，針對網絡經濟時(hour)代互聯網的(of)普及對傳統營銷方式所造成的(of)沖擊入手，就網絡營銷帶給企業的(of)各種優勢因素進行分析，最後針對當前我(I)國(country)企業網絡營銷的(of)現狀，對網絡經濟時(hour)代我(I)國(country)企業所應當采取的(of)各種網絡營銷策略進行研究。

1 網絡營銷的(of)概念及相比傳統營銷其優勢分析

所謂網絡營銷(NetworkMarketing)，指的(of)是(yes)以(by)現代營銷理念爲(for)基礎，借助互聯網這(this)種新興的(of)信息媒介進行的(of)以(by)實現一(one)定營銷目标爲(for)目的(of)的(of)營銷活動，凡是(yes)通過互聯網進行的(of)營銷活動都可以(by)稱作(do)爲(for)網絡營銷，從其本質來(Come)看，在(exist)營銷過程中所能涉及到(arrive)的(of)售前、售中、售後等各個(indivual)環節都能通過互聯網來(Come)進行跟蹤服務并最終實現滿足顧客需求的(of)目的(of)，在(exist)企業營銷的(of)各個(indivual)環節中互聯網都起着相當重要(want)的(of)作(do)用(use)。進入21世紀以(by)來(Come)，随着世界範圍内互聯網的(of)普及，通過interest可以(by)有效的(of)将全球範圍内的(of)各種企業和(and)消費者聯結在(exist)一(one)起，對于(At)現代企業而言，爲(for)其有效的(of)施行營銷策略提供了(Got it)前提。同時(hour)，進入網絡經濟時(hour)代，通過互聯網進行商業貿易的(of)企業越來(Come)越多,相比傳統的(of)營銷手段,網絡營銷有着其難以(by)替代的(of)各種優勢,在(exist)營銷渠道、營銷手段、營銷所帶來(Come)的(of)收入回報等方面對傳統營銷有着極大(big)的(of)沖擊，具體表現在(exist)以(by)下幾方面：

1.1時(hour)空跨越性

由于(At)通過互聯網人(people)們(them)可以(by)在(exist)世界範圍内不(No)受區域地(land)點的(of)限制傳遞信息，這(this)讓企業同消費者可以(by)跨域時(hour)空限制和(and)空間約束進行商業信息交流，所以(by)網絡營銷可以(by)盡可能的(of)擺脫時(hour)空的(of)限制實現商業交易的(of)完成，這(this)在(exist)很大(big)程度上(superior)避免了(Got it)傳統營銷中的(of)地(land)域性與時(hour)間性的(of)限制，讓企業能夠有着更多的(of)時(hour)間和(and)空間來(Come)爲(for)全球範圍内的(of)客戶随時(hour)随地(land)的(of)提供營銷服務。

1.2多媒體性

在(exist)傳統的(of)營銷中，企業隻能通過産品面對消費者直接展示的(of)形式達成信息的(of)傳遞，這(this)種傳遞方式既片面又短暫，而在(exist)網絡營銷中，通過互聯網的(of)各種多媒體功能，可以(by)更好的(of)讓參與交易的(of)各方通過互聯網實現文字、聲音、圖像等具有多媒體性質的(of)信息傳輸，從而保證了(Got it)産品信息交換的(of)多樣性和(and)全面性，可以(by)讓營銷人(people)員在(exist)營銷過程中的(of)創造性和(and)能動性得到(arrive)更加全面的(of)發揮。

1.3交互性

所謂交互性指的(of)是(yes)在(exist)網絡營銷過程中，企業同其客戶之間可以(by)借助互聯網這(this)一(one)具有雙向交互性的(of)平台，可以(by)更好的(of)實現企業相關産品信息的(of)展示與查詢、可以(by)更好的(of)通過雙向互動式的(of)溝通完成市場情報的(of)收集和(and)消費者滿意度調查，這(this)樣及時(hour)快捷的(of)交流方式更好的(of)實現了(Got it)企業同其客戶之間雙向了(Got it)解的(of)目的(of)，這(this)一(one)點是(yes)傳統營銷難以(by)企及的(of)。

1.4整合性

由于(At)傳統營銷活動有着多層次的(of)環節，各個(indivual)環節的(of)協調與溝通是(yes)否有效将直接關系着企業營銷活動的(of)成功與否，在(exist)現實企業經營中，在(exist)營銷活動的(of)各個(indivual)環節的(of)溝通上(superior)出(out)現問題的(of)情況頻頻發生(born)。而在(exist)網絡營銷中，通過互聯網可以(by)讓整個(indivual)營銷活動從商品信息的(of)發布到(arrive)交易操作(do)的(of)完成，再到(arrive)企業産品售後服務的(of)實現整合到(arrive)一(one)起，實行全程性的(of)營銷環節構建，不(No)僅方便了(Got it)企業的(of)統一(one)的(of)營銷活動實施與管理，同時(hour)有效的(of)避免營銷環節協調溝通不(No)足所帶給企業的(of)各種負面影響。

1.5經濟性

傳統的(of)營銷中，企業必須通過店面銷售、分銷渠道的(of)構建、面對面交易等多種銷售方式來(Come)完成營銷活動，而網絡營銷的(of)進行，借助互聯網的(of)可以(by)更好的(of)讓交易的(of)雙方完成産品信息及意見的(of)分析，這(this)樣可以(by)有效的(of)避免了(Got it)郵寄和(and)印刷成本，同時(hour)由于(At)網絡營銷可以(by)無店面直面消費者完成交易，這(this)樣可以(by)有效的(of)避免了(Got it)店面經營成本和(and)分銷渠道構建所增加的(of)交易成本。

2 分析當前我(I)國(country)網絡營銷發展現狀

90年代以(by)後，随着計算機信息技術和(and)互聯網在(exist)我(I)國(country)磅礴興起，尤其是(yes)進入21世紀的(of)11年期間，網絡經濟在(exist)我(I)國(country)迅速發展，随着互聯網同我(I)國(country)經濟的(of)緊密結合，很大(big)程度上(superior)我(I)國(country)的(of)經濟已經向嶄新的(of)網絡經濟時(hour)代跨進，然而，從當前我(I)國(country)網絡經濟的(of)發展程度來(Come)看，同歐美發達國(country)家相比依舊存在(exist)着很大(big)的(of)差距，具體表現在(exist)網絡營銷的(of)發展水平上(superior)存在(exist)着很大(big)的(of)差異性。

2.1我(I)國(country)企業的(of)網絡競争意識不(No)強，有待進一(one)步提高

在(exist)我(I)國(country)的(of)市場經濟中，我(I)國(country)的(of)很多企業受傳統競争模式影響将其競争的(of)焦點定位在(exist)實體市場中，對于(At)網絡營銷的(of)認識不(No)清，網絡競争意識不(No)強，不(No)能夠充分的(of)認識到(arrive)進入網絡經濟時(hour)代後搶占網絡虛拟市場對企業長遠發展的(of)重要(want)性，同時(hour)，也沒有多少企業能夠真正認識到(arrive)參與網絡營銷對于(At)赢得未來(Come)競争優勢的(of)緊迫感，總體而言，我(I)國(country)企業在(exist)對待網絡營銷的(of)意識上(superior)，認識有待進一(one)步提高。

2.2擁有獨立域名網址的(of)企業少，而且整體分布不(No)均衡

據相關部門統計，到(arrive)2011年5月，在(exist)全國(country)570多萬家企業(其中包括鄉鎮企業)中，參與網絡營銷的(of)企業占到(arrive)企業總數的(of)不(No)到(arrive)7%，而且分布極其不(No)均衡，東部沿海地(land)區較多，内陸地(land)區較少，其中大(big)部分參與網絡的(of)企業都是(yes)将其營銷重心放在(exist)了(Got it)網絡廣告和(and)網絡促銷宣傳上(superior)，真正能夠有效實現網絡營銷整體化全程化的(of)企業少之又少，而且在(exist)這(this)些上(superior)網企業中，隻有極少部分企業有着自己獨立的(of)域名網址，總體而言，我(I)國(country)企業的(of)網絡利用(use)率極低。

2.3網絡營銷産品的(of)範圍小、數量少

針對當前我(I)國(country)範圍内企業參與網絡營銷的(of)諸多産品進行分類，我(I)國(country)參與互聯網進行網絡營銷的(of)産品大(big)多數集中與電腦配件、圖書、軟件、汽車等有限的(of)幾種特殊産品，而真正能夠面對大(big)衆化消費的(of)食品、服裝、家電、日用(use)品等得營銷産品卻是(yes)少之又少，總體而言，在(exist)我(I)國(country)的(of)網絡營銷中，營銷産品的(of)範圍小、數量少，不(No)能夠真正滿足不(No)斷增加的(of)網絡購物需求。

2.4我(I)國(country)網絡營銷的(of)營銷策略水平有限效果不(No)佳

對于(At)新興的(of)網絡營銷方式，盡管其在(exist)市場競争中相比傳統的(of)營銷策略有着諸多優勢，但是(yes)在(exist)當前我(I)國(country)對于(At)網絡營銷這(this)種極爲(for)特殊的(of)營銷方式研究中，關于(At)網絡營銷策略的(of)研究缺乏系統的(of)、總結性的(of)研究，整體上(superior)還處于(At)探索實踐階段，一(one)定程度上(superior)，我(I)們(them)可以(by)這(this)樣說，我(I)國(country)網絡營銷的(of)營銷策略水平有限效果不(No)佳，并沒有真正形成适合我(I)國(country)當前國(country)情的(of)網絡營銷策略。

3 網絡經濟時(hour)代我(I)國(country)企業的(of)網絡營銷策略研究

從我(I)國(country)企業參與網絡營銷的(of)現狀來(Come)看，當前我(I)國(country)企業的(of)網絡營銷依舊處于(At)基礎的(of)起步階段，很大(big)意義上(superior)互聯網對于(At)企業營銷所産生(born)的(of)巨大(big)潛力尚未被挖掘出(out)來(Come)，網絡營銷的(of)各種優勢尚不(No)能得到(arrive)有效發揮，面對愈演愈烈的(of)市場營銷競争，尤其是(yes)經濟全球化背景下中國(country)将納入世界經濟競争體系中，我(I)國(country)企業要(want)想在(exist)在(exist)其中尋求自己的(of)一(one)席之地(land)，就必須要(want)求它們(them)結合自身發展狀況，充分的(of)利用(use)網絡營銷的(of)特點，在(exist)不(No)斷的(of)探索中尋求适合自身發展的(of)網絡營銷策略。本文認爲(for)，在(exist)網絡經濟時(hour)代，我(I)國(country)企業的(of)網絡營銷應當依照如下策略進行發展：

3.1從消費者角度入手，轉變營銷觀念，強化對網絡營銷的(of)宣傳

現代網絡的(of)發展使消費者對商品或服務的(of)選擇餘地(land)越來(Come)越大(big)。所以(by)，商家就必須轉變傳統的(of)市場營銷觀念和(and)營銷的(of)視角，站在(exist)消費者的(of)角度，制定新的(of)市場營銷策略，千方百計地(land)滿足消費者多樣化的(of)需求。而強化對網絡營銷的(of)輿論宣傳，是(yes)提高社會與公衆對網絡營銷的(of)認識的(of)重要(want)手段。在(exist)電子商務條件下，打破企業傳統的(of)市場占有率推銷模式，建立起一(one)種全新“顧客占有率”的(of)行銷導向是(yes)至關重要(want)的(of)。“顧客占有率”戰略通過對企業産品、服務、品牌不(No)斷進行定期定量的(of)測評與改進，以(by)使服務品質最優化，使顧客滿意度最大(big)化，進而達到(arrive)培養顧客忠誠度和(and)培養顧客資源的(of)目的(of)。

3.2從網絡建設的(of)角度強化網絡基礎設施建設

在(exist)互聯網上(superior)設立網站是(yes)企業進行網絡營銷的(of)基礎。網站的(of)設計要(want)科學合理和(and)簡單實用(use)，内容要(want)經常更新，建立一(one)個(indivual)數據庫系統，及時(hour)了(Got it)解市場的(of)需求動向等。也可利用(use)專業化的(of)網絡營銷平台，如阿裏巴巴、慧聰網等，通過與平台供應商的(of)合作(do)，節約網絡營銷運行成本，獲得更爲(for)先進和(and)專業性的(of)服務。但是(yes)，目前我(I)國(country)網絡基礎設施還相當落後，需要(want)政府發揮宏觀調控作(do)用(use)，如允許有線電視網經營互聯網業務，利用(use)有線電視網強大(big)的(of)通訊能力和(and)遍布全國(country)的(of)網絡，降低互聯網的(of)使用(use)費用(use)，促進互聯網的(of)普及，以(by)加快網絡營銷的(of)發展。

3.3從網絡營銷策略的(of)實施來(Come)看強化品牌培養策略

在(exist)激烈的(of)市場競争中，“品牌”是(yes)一(one)種無形的(of)資産，它可以(by)爲(for)企業帶來(Come)長遠的(of)利益。在(exist)電子商務條件下的(of)品牌培養中，企業品牌轉變成以(by)域名形式出(out)現的(of)網絡品牌。網絡品牌可以(by)指引消費者進入企業的(of)網站，選擇自己所需的(of)消費。企業可以(by)借網絡将自己的(of)品牌打造出(out)來(Come)，爲(for)更多現實營銷的(of)從業者對自主的(of)品牌增加信任度，讓更多的(of)準目标網民可以(by)接觸到(arrive)我(I)們(them)的(of)産品。對企業來(Come)說，一(one)旦進入到(arrive)電子商務中，就要(want)專心、專注。因爲(for)電子商務其實就是(yes)一(one)種營銷工具，每個(indivual)人(people)都可以(by)來(Come)使用(use)它。但所有的(of)品牌都應該是(yes)站在(exist)消費者的(of)利益點上(superior)的(of)，因爲(for)哪個(indivual)企業如果忽略了(Got it)顧客的(of)利益，哪個(indivual)企業的(of)網絡品牌不(No)能引起客戶的(of)注意力和(and)好感，哪個(indivual)企業就将被茫茫“網海”所淹沒。