社會化網絡營銷的(of)個(indivual)性化營銷創新發展建議

一(one)、社會化網絡營銷分析

1.社會網絡營銷的(of)概念

社會化網絡營銷理念是(yes)一(one)種基于(At)互聯網等社會網絡的(of)營銷方式，集合廣告，公關，促銷等爲(for)一(one)體，有着明确的(of)定位，注重口碑效應的(of)傳播。作(do)爲(for)企業營銷戰略中的(of)重要(want)的(of)組成部分，網絡營銷緻力于(At)實現企業總體經營目标，主要(want)是(yes)通過互聯網等營造網上(superior)經營環境的(of)各種活動。簡而言之，社會化網絡營銷就是(yes)以(by)互聯網爲(for)主要(want)手段開展的(of)營銷活動。

同許多新興事物一(one)樣，社會化網絡營銷也沒有一(one)個(indivual)公認的(of)、準确的(of)的(of)定義。凡是(yes)以(by)互聯網爲(for)主要(want)手段進行的(of)、爲(for)達到(arrive)一(one)定營銷目标的(of)營銷活動，都可稱之爲(for)網絡營銷。也就是(yes)說，網絡營銷遍布于(At)企業網上(superior)經營的(of)整個(indivual)環節當中，包括信息收集、信息整合、信息發布，到(arrive)開展以(by)網上(superior)交易爲(for)主要(want)内容的(of)電子商務階段，網絡營銷都十分重要(want)。

2.網絡營銷環境現狀

網絡營銷作(do)爲(for)一(one)種新型的(of)市場營銷方式，是(yes)以(by)客戶爲(for)中心，以(by)網絡爲(for)導向的(of)營銷方式，在(exist)推動企業目的(of)實現的(of)過程中，展現出(out)了(Got it)全球性、整體性、經濟性、及時(hour)性等特點。

網絡興起以(by)來(Come)，人(people)們(them)對于(At)網絡越來(Come)越熟悉，生(born)活處處都需要(want)網絡的(of)參與，網上(superior)購物、網上(superior)支付成爲(for)了(Got it)常态，初期各大(big)企業都瞄準商機，積極開展網絡營銷，也取得了(Got it)一(one)定的(of)成效，但随着時(hour)間的(of)推移，各種企業千篇一(one)律的(of)網絡營銷方式開始成爲(for)企業發展的(of)阻礙。現在(exist)企業的(of)重點不(No)再放在(exist)吸引消費者眼球上(superior)，而是(yes)在(exist)積極尋求能夠利用(use)信息傳播速度效果引起消費者共鳴的(of)方法。企業通過人(people)性化的(of)營銷手段，充分利用(use)消費者群體進行口碑營銷，這(this)不(No)但可以(by)可以(by)滿足消費者的(of)自我(I)價值，同時(hour)也爲(for)企業赢得了(Got it)效益，達到(arrive)了(Got it)雙赢的(of)局面。

二、淘寶的(of)個(indivual)性化營銷創新

1.全方位廣告營銷

淘寶網雖然相比網絡大(big)買家易趣而言是(yes)屬于(At)後入到(arrive)網絡營銷行業的(of)，但淘寶網開始網絡營銷以(by)後迅速占據了(Got it)中國(country)網絡市場的(of)極大(big)份額。這(this)與淘寶網無孔不(No)入的(of)廣告營銷也是(yes)有極大(big)關系的(of)。首先是(yes)它的(of)“強迫式”的(of)廣告植入，很多時(hour)候打開某個(indivual)網站頁面，都會彈出(out)一(one)個(indivual)淘寶網的(of)宣傳頁面，涉及了(Got it)各色各樣的(of)服裝、美食甚至家具，這(this)些頁面有時(hour)會讓人(people)極其厭煩，正是(yes)這(this)種厭煩也讓人(people)更加深刻地(land)記住了(Got it)這(this)個(indivual)網站，雖然有些無賴，但卻很好地(land)達到(arrive)了(Got it)營銷的(of)目的(of)。其次是(yes)“地(land)毯式”廣告，淘寶網也嘗試其他(he)同類網站采用(use)的(of)廣告宣傳方式，在(exist)平面廣告、電視媒體、戶外媒體上(superior)投放各種廣告宣傳頁面，甚至在(exist)公交車扶手上(superior)張貼淘寶宣傳語，這(this)種深入到(arrive)邊邊角角的(of)宣傳，使淘寶深入到(arrive)大(big)衆生(born)活的(of)方方面面，使人(people)們(them)很好的(of)了(Got it)解并記住了(Got it)這(this)個(indivual)網站，達到(arrive)了(Got it)它的(of)營銷目的(of)。

2.網站設計個(indivual)性化

首先，淘寶網的(of)用(use)戶在(exist)成功登錄到(arrive)網站之後，可以(by)在(exist)“我(I)的(of)淘寶”頁面中根據自己的(of)需要(want)自定義應用(use)，這(this)些應用(use)表面上(superior)是(yes)爲(for)客戶服務的(of)，實質上(superior)都是(yes)服務于(At)市場營銷的(of)。所有的(of)應用(use)都是(yes)以(by)模塊化的(of)方式提供給客戶，然後用(use)戶可以(by)根據自己的(of)需要(want)制定屬于(At)自己的(of)個(indivual)性化應用(use)模塊。其次，由于(At)淘寶網的(of)商家層次不(No)一(one)，數量龐大(big)，淘寶網設置”收藏欄”項目，用(use)戶可以(by)将自己喜歡的(of)商家或者商品臨時(hour)收藏起來(Come)，以(by)方便之後浏覽到(arrive)同類商品的(of)時(hour)候可以(by)貨比三家。并且收藏店鋪或者商品之後，會提示“你可能還喜歡”，這(this)爲(for)用(use)戶提供了(Got it)更多的(of)選擇，能更好地(land)讓客戶選擇适合自己需要(want)的(of)商家與商品。最後，淘寶網個(indivual)性化營銷創新策略更好地(land)表現在(exist)它采用(use)了(Got it)極具保障的(of)個(indivual)性化支付方式，采用(use)支付寶交易這(this)種第三方擔保交易的(of)方式來(Come)保障交易安全。極大(big)地(land)遏制了(Got it)之前同類網站上(superior)所出(out)現的(of)買家付款，賣家不(No)發貨現象的(of)發生(born)，有效保障交易安全的(of)同時(hour)，也極大(big)地(land)提高了(Got it)淘寶網站的(of)信譽度，使人(people)們(them)更加青睐于(At)它。

三、社會化網絡營銷的(of)個(indivual)性化營銷創新發展建議

1.增加個(indivual)性化營銷的(of)人(people)性化

企業要(want)以(by)友善的(of)平和(and)的(of)方式開展品牌宣傳，不(No)再以(by)單方面灌輸的(of)方式向消費者推銷商品，而是(yes)通過一(one)種互動的(of)、自由的(of)、雙方的(of)、人(people)性化的(of)方式與用(use)戶進行溝通，讓用(use)戶了(Got it)解企業的(of)産品，從而自覺自願地(land)接受企業的(of)産品。而且，企業營銷策略的(of)制定不(No)能再沿襲以(by)往從書本上(superior)找對策的(of)方式，而應該貼近實際，所謂“時(hour)間是(yes)檢驗真理的(of)唯一(one)标準”，通過對用(use)戶進行回訪獲得用(use)戶的(of)反饋，并且經常與用(use)戶進行溝通來(Come)獲得策略制定的(of)依據。

2.加大(big)口碑營銷在(exist)個(indivual)性化營銷中的(of)作(do)用(use)

消費者在(exist)市場中往往有從衆心理，很多時(hour)候是(yes)盲目的(of)、不(No)理性的(of)。個(indivual)體往往向社會群體看齊，尤其是(yes)向在(exist)社會上(superior)有知名度的(of)人(people)看齊，他(he)們(them)往往認爲(for)其他(he)人(people)更富有經驗，跟随他(he)們(them)能獲得更好的(of)商品服務。在(exist)社會化網絡的(of)今天，個(indivual)體與群體有着某些更加密切的(of)聯系，他(he)們(them)更加信賴群體，更加期待從群體中獲得暗示。因此在(exist)個(indivual)性化營銷中一(one)定要(want)重視口碑營銷的(of)力量，“一(one)傳十，十傳百”，通過用(use)戶的(of)口耳相傳，能使企業更加獲得個(indivual)體的(of)認同，好的(of)口碑是(yes)一(one)個(indivual)企業成功的(of)關鍵。

總結

在(exist)當今這(this)個(indivual)網絡化社會，生(born)活處處離不(No)開網絡，網絡營銷環境紛繁複雜。借鑒淘寶的(of)網絡營銷策略，制定适合自己的(of)，人(people)性化的(of)，開放的(of)個(indivual)性化營銷，找到(arrive)明确的(of)個(indivual)性化營銷定位，使個(indivual)性化營銷更加具有延續性和(and)人(people)性化，注重口碑營銷在(exist)社會化網絡營銷中的(of)重要(want)意義，才能使企業在(exist)社會化網絡營銷中占據自己的(of)地(land)位，獲得自己的(of)用(use)戶，赢得最終的(of)成功。