某東商城的(of)網絡營銷策略

1 自建網站與移動端

APP某東商城的(of)首頁随着某東的(of)不(No)斷發展壯大(big)和(and)品類增多而改變,以(by)web端爲(for)例，某東首頁的(of)橫向布局分爲(for)秒殺、優惠券、閃購、拍賣、服裝城、生(born)鮮超市、全球購、某東金融等。縱向排布的(of)選項方便用(use)戶快速的(of)找到(arrive)自己中意商品的(of)類别，如電器、數碼、家居、服裝鞋帽等子欄目，下設更加詳細的(of)子欄目，搜索簡便，用(use)戶體驗感好。除了(Got it)通過首頁的(of)分欄進行搜索以(by)外，用(use)戶找到(arrive)商品的(of)另一(one)個(indivual)最主要(want)的(of)途徑就是(yes)站内的(of)搜索引擎查找。某東在(exist)優化搜索引擎的(of)結果方面做出(out)了(Got it)很大(big)的(of)努力，不(No)斷改進自身的(of)算法和(and)爬蟲程序，是(yes)用(use)戶的(of)搜索滿意度不(No)斷提高。考慮到(arrive)移動端APP頁面小的(of)特點，某東專門對安卓版、ios版以(by)及ipad版的(of)頁面重新設計，把最重要(want)的(of)内容展示出(out)來(Come)，在(exist)網頁端多餘的(of)信息則會被屏蔽。

2 SEO搜索引擎優化

SEO即通過改進頁面和(and)網站結構設計，讓自己的(of)網站更容易被搜索引擎的(of)爬蟲程序捕捉到(arrive)，在(exist)搜索特定詞彙時(hour)，自身的(of)網站排名也會相應地(land)靠前。以(by)全球最大(big)的(of)中文搜索引擎百度爲(for)例，某東在(exist)百度的(of)SEO分爲(for)三級第一(one)層級是(yes)如、手機數碼、電腦産品、筆記本、移動通訊。這(this)類關鍵詞的(of)百度自然排名在(exist)1~3頁位置；由于(At)某東自身是(yes)從事數碼産品的(of)銷售起家，在(exist)經過多年的(of)業務拓展，向綜合網絡購物平台發展後，電子數碼産品仍然是(yes)某東的(of)主營業務，在(exist)其收入中占據重要(want)地(land)位。在(exist)有關數碼産品的(of)所有搜索上(superior)，某東都投入了(Got it)大(big)量的(of)人(people)力與資源。第二層級是(yes)如家電、日用(use)電器、鞋帽箱包、運動用(use)品等。此類關鍵詞SEO排名不(No)算靠前，由于(At)目前在(exist)這(this)些領域競争力較差，某東對其SEO投入也極少第三層級如筆記本外設、機械鍵盤、移動硬盤等。這(this)類關鍵詞部分自然搜索排名較高，但與産品型号關鍵詞相比隻能是(yes)中等偏下水平。由于(At)三級分類關鍵詞相對于(At)一(one)、二級分類更爲(for)精準，所以(by)某東在(exist)SEO方面也有部分投入，力度同屬中等水平；

3 wiki（維基）營銷

某東商城在(exist)國(country)内的(of)主要(want)維基網站（如百度百科、互動百科）都建立了(Got it)自己的(of)企業名片，利用(use)wiki權威性高、免費的(of)特點，爲(for)自己的(of)企業做了(Got it)一(one)次效果極好的(of)營銷活動。此外，爲(for)了(Got it)增強wiki營銷的(of)效果，某東付費爲(for)自己的(of)百度百科名片做了(Got it)一(one)些定制，貼上(superior)一(one)部分廣告。

4 微信營銷

4.1 優質的(of)内容推送

從上(superior)述分欄的(of)信息可以(by)看出(out)，某東對于(At)客戶的(of)時(hour)間是(yes)非常重視的(of)，推送的(of)信息做了(Got it)詳細的(of)分欄，使用(use)戶在(exist)最短的(of)時(hour)間内尋找到(arrive)自己感興趣的(of)信息。同時(hour)在(exist)微信推送的(of)質量上(superior)也有一(one)定的(of)保證。整體美觀，重點信息突出(out)，排版合理。可以(by)說某東微信号具備一(one)個(indivual)優質微信号的(of)各種特質。另外，在(exist)節假日或者購物節會采取不(No)同的(of)信息推送策略，據統計，在(exist)2014年11月，在(exist)雙十一(one)購物狂歡節來(Come)臨之前，某東通過微信這(this)一(one)個(indivual)渠道做了(Got it)宣傳工作(do)，同時(hour)借助和(and)騰訊的(of)合作(do)，某東在(exist)微信号内發放了(Got it)大(big)量的(of)優惠券，吸引用(use)戶的(of)購買。

4.2 創新化的(of)互動形式

品牌的(of)傳播需要(want)品牌持有者挑選正确的(of)時(hour)間節點，以(by)接受度高的(of)方式和(and)欠債用(use)戶進行溝通，傳遞品牌的(of)内涵與信息。品牌持有者更要(want)放下自己的(of)高姿态，努力發展與現有客戶或潛在(exist)消費者的(of)良好互動關系。以(by)微信号的(of)運營爲(for)例，絕大(big)多數企業都有自己運營的(of)微信公衆号，且不(No)說這(this)其中許多微信号都是(yes)推送頻率低，内容質量差的(of)文章。在(exist)如此同質化的(of)傳播渠道上(superior)，如果沒有獨特的(of)方面，就無法很好地(land)樹立起品牌形象。但某東審時(hour)度勢，充分将微信紅包與搖一(one)搖功能相結合，并運用(use)到(arrive)了(Got it)某東商城微信品牌傳播中，這(this)采用(use)的(of)就是(yes)典型的(of)創新型互動。

4.3 合理化的(of)信息推送頻率

微信在(exist)創立之初就通過社交這(this)一(one)利器提高了(Got it)用(use)戶粘性，在(exist)此基礎上(superior)推出(out)微信公衆号，在(exist)某種程度上(superior)取代了(Got it)傳統的(of)新聞渠道乃至移動端的(of)新聞閱讀軟件。但微信公衆号在(exist)成爲(for)企業營銷渠道的(of)同時(hour)，也帶來(Come)了(Got it)諸如碎片化用(use)戶時(hour)間的(of)弊端，很多企業沒有掌握合理推送的(of)技巧，一(one)味推送廣告或者幹脆長時(hour)間閑置微信這(this)一(one)渠道，不(No)利用(use)企業的(of)品牌發展。半年以(by)來(Come)，某東公衆平台信息推送的(of)次數爲(for)每月4次左右，每次的(of)信息數量爲(for)8條左右，推送策略較爲(for)合理。自媒體時(hour)代，信息呈現出(out)碎片化的(of)傳播，某東微信賬号将碎片化的(of)信息整合爲(for)一(one)條分類明确長信息，在(exist)每個(indivual)月分五次發送，顯然比每天推送一(one)條簡短的(of)信息更吸引消費者，用(use)戶可以(by)在(exist)長信息裏輕松看到(arrive)自己需要(want)信息，不(No)會因爲(for)碎片化的(of)信息而苦惱。

5 微博營銷

微博營銷是(yes)指通過微博平台爲(for)商家、個(indivual)人(people)等創造價值而執行的(of)一(one)種營銷方式，也是(yes)指商家或個(indivual)人(people)通過微博平台發現并滿足用(use)戶的(of)各類需求的(of)商業行爲(for)方式。微博營銷在(exist)經曆了(Got it)一(one)段時(hour)間的(of)低潮後，微博重新回到(arrive)人(people)們(them)的(of)視野，以(by)其資訊豐富和(and)及時(hour)性獲得越來(Come)越多的(of)活躍用(use)戶，作(do)爲(for)網絡營銷的(of)重要(want)渠道之一(one)，微博也是(yes)某東投入大(big)量時(hour)間精力的(of)網絡營銷方式之一(one)。某東在(exist)微博注冊企業賬号後不(No)斷對其進行優化和(and)改進，目前該微博号已經積累了(Got it)百萬級别的(of)粉絲，在(exist)與公衆進行互動的(of)過程中，某東的(of)營銷活動也得以(by)順利進行。

6 EDM（email營銷）

EDM營銷（EmailDirectMarketing）也即：Email營銷。這(this)指企業在(exist)掌握用(use)戶的(of)郵件地(land)址和(and)個(indivual)人(people)身份特征後，根據掌握的(of)數據準确推送顧客感興趣的(of)信息的(of)過程。這(this)可以(by)包括促銷信息，特價産品，浏覽記錄相關産品，市場調查問卷，用(use)戶反饋數據等。某東憑借其強大(big)的(of)平台，掌握了(Got it)大(big)量的(of)客戶數據，利用(use)數據準确地(land)發送廣告郵件給制定的(of)客戶，達到(arrive)了(Got it)良好的(of)效果。

7 網盟營銷

網盟營銷在(exist)當今這(this)個(indivual)移動互聯的(of)時(hour)代，已經成爲(for)企業不(No)可或缺的(of)營銷工具之一(one)。網盟營銷的(of)覆蓋面廣，投放精準，按次收費的(of)特性，使得它廣受歡迎。其中百度網盟、阿裏媽媽、谷歌三家獨大(big)，幾乎霸占整個(indivual)市場。某東積極與三家網盟企業聯合，開展了(Got it)一(one)系列的(of)合作(do)活動。百度作(do)爲(for)國(country)内最大(big)的(of)搜索引擎，掌握着大(big)量的(of)數據，準确地(land)把某東的(of)廣告投放到(arrive)有購買傾向的(of)客戶上(superior)，無論客戶訪問任何頁面，隻要(want)加入過百度網盟，客戶就一(one)定會看到(arrive)某東的(of)廣告。

8 與其他(he)新媒體結合

近年,某東商城對線上(superior)的(of)活動高度重視,如在(exist)足球世界杯期間,某東商城在(exist)央視優育頻道黃金時(hour)段,以(by)及其他(he)一(one)些省級衛視推出(out)巧妙的(of)電視廣告。并在(exist)年間連續贊助多項體育賽事年月,某東商城與中國(country)職業男子足球超級聯賽合作(do),成爲(for)該項賽事年主贊助商,某東商城宣布公司成爲(for)由中國(country)汽車運動聯合會主辦的(of)年中國(country)方程式大(big)獎賽的(of)冠名贊助商,這(this)項國(country)内最高級别的(of)賽事将被命名爲(for)“某東網上(superior)商城杯中國(country)方程式大(big)賽”，之後某東再次宣布,将以(by)官方合作(do)夥伴身份贊助中國(country)男子職業籃球聯賽,并成爲(for)唯一(one)指定的(of)官方在(exist)線銷售平台。